私の火災保険申請～その④ | これまでに東京都で行ってきたリフォーム工事の実績をもとにサービスの内容等を紹介

こんにちは。

火災保険申請サポート担当：江嶋です。

今回は鑑定終了～保険金が決まるまでのお話おはなし。

鑑定が終わり、１～２週間ほどで連絡する。

と言われていましたが、、、こずっ！

３週間経ったても連絡がこなかったので、こちらから連絡し、
それからまた１週間待たされ、結局査定額の連絡が来たのは
約１ヶ月後でした。
ありえません！！

遅くなるのであれば、鑑定人から連絡をするのが筋だと思いますが、
ここで荒立てては査定額に影響してしまっては・・・と思い飲み込みました(o^―^o)

結果、減額された金額を伝えられ、「姉と相談してから連絡します」と伝え終話。

見積業者と相談し、それじゃ工事ができないと言われ、

鑑定人と見積業者さんでお話を直接してもらいましたが、

結果、、、変わらず。

姉も、その金額で納得していたので、伝えられた金額で了承の返事をしました。

近年の異常気象、台風や豪雨など壊れているかもしれません。

また、これからの自然災害、強風や大雪で損傷するかもしれません。

今回、私が申請をして一番に感じたことは、
ホームチェッカーにサポートしてもらって、

「とても心強かった！」ということです！！！

何もわからないところから、初めての申請をするので

電話をするときも、鑑定がくるときもとても不安でしたが、

わからないところ、進め方に関してすぐにサポートしてもらい、

安心して手続きを進めることができました。

私のように申請のサポートをしてもらうことで、

手続きがスムーズにいく、減額されたときに相談する相手がいる、

ことで、安心して申請を進めていくことができます。

今回連絡が遅くなった点でも、「一度こちらから連絡をしてみて。」と

サポートをもらったので、約１ヶ月で保険金が下りました。

しかし、鑑定人が対応をちゃんとしていれば、無駄な時間を省いて

約２週間では下りていたな、と思いました。

みなさんも、申請をする際には

安心してホームチェッカーへご相談ください！！！

これで、私の火災保険申請の体験談は終わりになります。

今後とも、ホームチェッカーをよろしくお願いしますm(__)m